35 政策

文旅部等7部门:支持有条件的地方完善多语种导览、离境退税等入境旅游服务

旅游
【文旅部等7部门:支持有条件的地方完善多语种导览、离境退税等入境旅游服务】文化和旅游部办公厅、中央宣传部办公厅、工业和信息化部办公厅、教育部办公厅、国务院国资委办公厅、国家文物局办公室、全国总工会办公厅发布《关于弘扬工业文化 保护工业遗产 发展工业旅游的通知》。其中提到,提升工业旅游服务品质。加强工业旅游专业导游、讲解员培养,全面提升导览讲解的业务水平和接待能力。推动工业旅游标准化、规范化发展。推动工业旅游场所设施适旅化升级。鼓励有条件的工业企业合理规划游览空间和线路,丰富实景观摩、实操体验和数字仿真等游览内容。突出旅游配套设施实用性,因地制宜设置解说标识、文创购物、卫生餐饮和停车充电等配套设施。加强工业旅游点与城市公共交通网络衔接,完善交通接驳场站、旅游专线车、停车场等服务保障。支持有条件的地方完善多语种导览、离境退税等入境旅游服务。

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2025年5月已发布公告完成境外旅客购物离境退税商店备案并开通服务,是A股少数已实质性开展离境退税业务的百货公司。本次7部门政策再次强调支持完善离境退税服务,直接利好扩大入境游客消费。近5日主力资金净流出约328万元。
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获北京市科委500万元专项经费研发"多语种端到端语音翻译平台"(公告2025-076),直接对应政策中"完善多语种导览"条款。该专项是中央引导地方科技发展资金项目,技术可直接部署于旅游导览场景。近5日主力净流出约8040万元。
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中国最大免税零售商,2025年报明确讨论离境退税政策对入境消费的拉动作用,在全国28省市及海外设有170余家零售门店。商品销售业收入占比97.9%,免税商品贡献利润82.3%。作为离境退税核心载体,政策长期利好明确。近5日主力净流出约2.17亿元。
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讯飞翻译机连续9年包揽京东、天猫、抖音等平台全网销售额第一(据2025年公告),并投资沈阳雅译等多语种机器翻译企业。AI翻译技术可直接用于旅游场景多语种导览设备,智能硬件产品中翻译类设备是入境旅游基础设施的直接构成。近5日主力净流入约7.4亿元。
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2026年定增公告明确提到将开发"导览、讲解类服务机器人",并引用文旅部《智慧旅游创新发展行动计划》政策背景。已与星尘智能联合发布导游机器人并部署于景区景点。旅游导览机器人直接受益于本次政策中"提升导览讲解水平"表述。近5日主力净流入约5949万元。
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2025年ESG报告披露打造"1+6+N"智慧文旅体系,面向游客提供"多语种虚拟旅游、智能导览"功能,AI导游通过视联系统提供景点音频导览服务。产业数字化业务收入占比28.1%,覆盖旅游景区多语种智能导览基础设施需求。近5日资金面中性。
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持有免税品经营资质,2025年报披露免税收入约2.3%且有持续增长趋势。在北京、海南等地布局免税和离境退税业务,是国内最大零售集团之一,是离境退税商店增量扩容的直接受益标的。近5日主力净流出约740万元,资金面中性。
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VR/MR/AR文旅解决方案已应用于教育、医疗、展览展示等场景;2025年发布的全场景智能眼镜支持实时翻译功能,可服务于入境游客多语种导览需求。智能眼镜已实现从研发到商用突破,海外B端定制化策略与入境旅游场景高度匹配。
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充电网运营服务收入占比10%,运营公共充电桩数量行业领先,旗下特来电是中国最大充电网络运营商。政策明确要求"因地制宜设置停车充电等配套设施",公司充电桩+停车场一体化方案可直接服务于工业旅游景点充电设施建设。
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央企旅游龙头,景区经营业务贡献利润53.9%,运营乌镇、古北水镇等知名景区。拥有完整旅游产业链,政策明确鼓励"工业旅游"发展,公司作为中国旅行社协会副会长单位,在旅游产品开发和景区运营方面具备领先优势。
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重整计划明确提出科技赋能旅游体验创新,规划打造VR沉浸式全景剧场、AR互动导览等前沿文旅业态。政策鼓励"数字仿真等游览内容",大庸古城项目与芒果超媒合作探索虚拟+真人实景沉浸式体验,与数字仿真体验方向高度契合。
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业务包括入境旅游接待(天池国旅承接入境游客),2025年报提及签证、支付、离境退税政策优化带动入境游增长。打造"遇见喀什""遇见赛湖"两大沉浸式数字演艺项目,对应政策推动的"数字仿真"体验内容,100%收入来自新疆旅游市场。
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新能源充电服务收入占比25.7%(2025年报),成功中标北美最大停车场运营商LAZ Parking的商用交流充电桩项目成为独家供应商。充电桩产品可适配国内旅游景区停车充电配套设施需求,是"停车充电配套设施"方向的技术储备标的。