京东：未来5年将创造超10万个机器人维修工程师就业岗位

2025-07-25年报问询函回复公告披露：2024年境内智能物流系统前五大客户终端客户分别为京东、顺丰、拼多多、希音、联邦快递，京东为其第一大终端客户。主营智能分拣/仓储系统，已在全球20+国家交付1000+项目，海外收入占比54.4%，京东机器人全球部署及售后网络扩张直接带动其系统与售后维护需求。

2025年报及三季报业绩说明会确认与京东物流、京东工业在智能仓储领域均有合作；作为京东工业自有品牌核心合作伙伴，2025年产品在京东工业平台销售额同比增长超5倍，并配合京东工业『伴随式出海』完成东南亚项目交付。自动化系统集成收入占比69.8%，直接受益京东仓储机器人/物流装备扩张。

2025半年报披露『与中通、顺丰、京东等国内电商龙头企业形成稳固合作关系』，智能仓储系统已与京东、小米、顺丰等达成合作；经营范围含工业机器人安装/维修，并已在东南亚、美洲、欧洲设立销售中心和售后服务机构，与京东覆盖100国售后维修网络的布局方向高度重合。

2024年报披露『GPT-4架构的智能调度系统在京东物流应用中使仓储周转率提升42%、故障预测准确率达97%』，2025半年报将京东列为标杆客户。主营智能物流仓储系统（收入占比89.5%）、海外收入46.3%，京东物流机器人化升级及后市场维修需求为其直接增长驱动。

2024/2025年报多次披露核心用户包括京东、华为、顺丰、菜鸟等标杆企业，为京东等客户完成超1000个系统集成项目，并强调『售后运营维护更贴近客户实际』；同时联合智元机器人发布端到端具身智能机器人物流作业场景，与京东物流机器人战略及售后运维方向直接呼应。

2025-05-17年报问询函回复披露：以电商标杆项目切入后『取得京东、唯品会等大量优质客户』。主营机器人智慧物流系统（收入占比95.1%），并含运营维护服务业务（收入3.5%、利润占比7.7%），与京东机器人规模化部署及维修/运维工程师网络主题直接契合。

2025年报披露：公司已在新加坡、德国、匈牙利、日本、墨西哥、美国等多国构建营销服务网络、完善售前售后服务体系，并推出AI数智孪生运维平台，是A股机器人龙头中对『全球机器人售后维修网络』最直接的同赛道对标标的；但无京东直接供应链关系，属趋势验证型传导，因果距离较远。